Leistungen
Automatisierungsberatung für KMU – von der Analyse bis zum Betrieb
Ich berate kleine und mittlere Unternehmen tool-agnostisch – n8n, Make oder individuelle Schnittstellen – und begleite Sie von der ersten Prozessanalyse bis zum laufenden Betrieb.
01Prozess-Analyse
Prozess-Analyse: Wo Ihr Unternehmen Zeit verliert
Bevor ich automatisiere, will ich Ihren Betrieb verstehen. In einem strukturierten Workshop schauen wir uns gemeinsam Ihre bestehenden Arbeitsabläufe an und identifizieren die Prozesse, bei denen Automatisierung den größten Hebel bietet. Dabei bewerte ich nicht nur den technischen Aufwand, sondern auch den konkreten Return on Investment – damit Sie genau wissen, welche Maßnahmen sich wirklich lohnen.
- Ganzheitliche Ist-Analyse Ihrer Geschäftsprozesse und Schnittstellen
- Identifikation von Automatisierungspotenzialen mit ROI-Prognose
- Priorisierte Umsetzungs-Roadmap mit konkreten Meilensteinen
- Bewertung bestehender IT-Landschaft und Integrationsmöglichkeiten
Ergebnis
Eine priorisierte Automatisierungs-Roadmap mit klaren Empfehlungen und realistischen Zeitplänen – Ihre Entscheidungsgrundlage, bevor ein einziger Workflow gebaut wird.
02Ablauf
Wie läuft eine Prozessanalyse ab?
Eine Prozessanalyse läuft bei mir in vier Schritten ab: Im Workshop nehme ich Ihre Ist-Prozesse auf (0,5–1 Tag), danach bewerte ich jeden Prozess nach Aufwand und Nutzen. Daraus entsteht eine priorisierte Roadmap, die zeigt, welche Automatisierung sich zuerst lohnt. Den Abschluss bildet eine Entscheidungsvorlage mit verbindlichem Festpreisangebot – Sie entscheiden danach in Ruhe, ob und womit Sie starten.
Aufnahme der Ist-Prozesse
Workshop · 0,5–1 Tag
In einem Workshop – vor Ort oder remote – nehmen wir Ihre Abläufe gemeinsam so auf, wie sie heute wirklich laufen. Nicht, wie sie im Handbuch stehen.
Bewertung nach Aufwand und Nutzen
Auswertung · 1–2 Tage
Jeden Prozess bewerte ich nach eingesparter Zeit, Fehleranfälligkeit und technischem Aufwand – ehrlich, auch wenn das Urteil „lohnt sich nicht“ lautet.
Priorisierte Roadmap
ca. 1 Woche nach Workshop
Sie erhalten eine klare Reihenfolge: Quick Wins mit großem Hebel zuerst, komplexere Integrationen danach.
Entscheidungsvorlage mit Festpreisangebot
Abschlussgespräch · ca. 1 Std.
Zum Abschluss bekommen Sie eine kompakte Entscheidungsvorlage inklusive verbindlichem Festpreisangebot. Ob und womit Sie starten, entscheiden Sie.
03Umsetzung
Workflow-Automatisierung mit n8n & Make
Ich setze Ihre Automatisierung um – maßgeschneidert, zuverlässig und nahtlos integriert in Ihre bestehende Systemlandschaft. Ob n8n, Make oder individueller Code: Ich wähle die Technologie, die am besten zu Ihrem Anwendungsfall passt, nicht die, die sich am leichtesten verkauft. Von der automatischen Datenübertragung zwischen ERP und CRM über regelbasierte Freigabeprozesse bis zu komplexen, mehrstufigen Workflows: Ich baue Lösungen, die im Alltag funktionieren und mit Ihrem Unternehmen mitwachsen.
- Individuelle Workflows mit n8n, Make oder maßgeschneidertem Code
- Nahtlose Integration in ERP, CRM, Buchhaltung und weitere Systeme
- Fehlerbehandlung, Logging und automatische Benachrichtigungen
- Skalierbare Architektur, die mit Ihrem Unternehmen wächst
04KI-Integration
KI-Integration für den Mittelstand
Künstliche Intelligenz entfaltet ihren größten Nutzen, wenn sie gezielt in bestehende Prozesse eingebettet wird. Ich integriere KI dort, wo sie Ihren Mitarbeitern messbar Arbeit abnimmt: beim Auslesen von Dokumenten, beim Vorsortieren von E-Mail-Anfragen und bei Textbausteinen für wiederkehrende Korrespondenz. Keine KI um der KI willen – sondern praktische Lösungen, die Routinearbeit reduzieren und die Qualität Ihrer Prozesse steigern.
- Dokumenten-Extraktion: Rechnungen, Lieferscheine und Formulare automatisch auslesen und validieren
- E-Mail-Triage: Anfragen klassifizieren, priorisieren und an die richtige Stelle leiten
- Textbausteine: Antwortentwürfe und Zusammenfassungen auf Basis Ihrer Daten
- Mensch in der Schleife: Die KI schlägt vor, Ihre Mitarbeiter entscheiden
DSGVO
Auf Wunsch arbeite ich ausschließlich mit EU-gehosteten KI-Modellen – Ihre Dokumente und E-Mails bleiben in Europa. Welche Daten ein Modell überhaupt sehen darf, legen wir vor der Umsetzung gemeinsam fest.
Wenn ein Prozess mehr verlangt als feste Regeln – etwa bei unstrukturierten Anfragen oder variablen Fällen: KI-Agenten entwickeln lassen – und wann sich das rechnet.
05Betrieb & Wartung
Betrieb & Wartung: wer pflegt das danach?
Ein Workflow ist kein Projekt, das mit dem Go-live endet. Auf Wunsch betreue ich Ihre Automatisierungen im laufenden Betrieb – oder ich übergebe sie mit vollständiger Dokumentation an Ihre interne IT. Sie bleiben in jedem Fall unabhängig.
Monitoring
Ich überwache Ihre Workflows laufend und sehe Ausfälle, bevor sie Ihren Betrieb stören – inklusive automatischer Benachrichtigung, wenn etwas hakt.
Fehlerbehandlung
Schlägt ein Schritt fehl, analysiere und behebe ich die Ursache. Saubere Wiederanläufe sorgen dafür, dass keine Daten verloren gehen.
Anpassungen
Ändert sich ein System, eine Schnittstelle oder Ihr Prozess, passe ich die Workflows an – damit die Automatisierung mit Ihrem Unternehmen Schritt hält.
06Technologie-Stack
Bewährte Tools, intelligent verbunden
Ich arbeite mit den führenden Automatisierungs- und KI-Plattformen – und verbinde sie zu einer Lösung, die exakt auf Ihre Anforderungen zugeschnitten ist.
n8nMakeOpenAIPythonNode.jsREST APIsPostgreSQLGoogle WorkspaceMicrosoft 365SlackSAPZapier
07FAQ
Häufige Fragen zur Automatisierungsberatung
n8n oder Make – welches Tool passt zu meinem Unternehmen?
n8n empfehle ich, wenn Self-Hosting Pflicht ist, der DSGVO-Fokus hoch ist oder komplexe Logik abgebildet werden soll. Make eignet sich für schnelle Starts in der Cloud mit vielen fertigen Integrationen. Ich bin tool-agnostisch: Welche Plattform zu Ihrem Unternehmen passt, entscheidet sich in der Prozessanalyse – nicht vorher.
Wie lange dauert die Einführung einer Automatisierung?
Ein erster Workflow geht typischerweise in 2–4 Wochen live, Pilotprojekte mit mehreren Workflows brauchen 4–8 Wochen. Die Dauer hängt weniger von der Technik ab als von den Schnittstellen Ihrer Systeme und den internen Freigaben.
Was kostet ein Automatisierungs-Workflow?
Zur Einordnung: Marktüblich kosten einzelne Workflows 2.000–6.000 €, Pilotprojekte 5.000–15.000 €. Was Ihr konkreter Prozess kostet, hängt von Schnittstellen und Komplexität ab. Ein verbindliches Festpreisangebot erhalten Sie nach dem kostenlosen Prozess-Check.
Welche laufenden Kosten entstehen nach der Automatisierung?
Neben dem Einführungsaufwand fallen je nach Modell Lizenzkosten der Automatisierungsplattform an – n8n ist bei Self-Hosting kostenlos, cloudbasierte Dienste starten im niedrigen zweistelligen Monatsbereich. Dazu kommen Anpassungsaufwände, wenn sich Ihre Systeme oder Schnittstellen ändern. Auf Wunsch übernehme ich die laufende Betreuung; alternativ übergebe ich die Workflows vollständig an Ihre IT. Ein Anbieter-Lock-in entsteht nicht.
Lohnt sich Automatisierung für kleine Unternehmen?
Ja – als Faustregel ab etwa 2–3 Stunden Routinearbeit pro Woche in einem Prozess. Eine allgemeine Rechnung: 3 Stunden pro Woche bei 45 € Stundenkosten ergeben rund 7.000 € pro Jahr. Läuft ein Ablauf wiederkehrend nach festen Regeln ab, amortisiert sich die Automatisierung in der Regel schnell.
Übernehmen Sie auch Betrieb und Wartung?
Ja: Ich übernehme Monitoring, Fehlerbehandlung und Anpassungen, wenn sich Ihre Systeme oder Prozesse ändern. Alternativ übergebe ich die Workflows mit vollständiger Dokumentation an Ihre interne IT. Sie entscheiden, wie viel laufende Betreuung Sie wollen – ein Lock-in entsteht nicht.
Übrigens: Je nach Programm und Projektart können Automatisierungsvorhaben bezuschusst werden – Digitalisierungsförderung für den Mittelstand in NRW.
Bereit loszulegen?
Lassen Sie uns Ihre Prozesse gemeinsam optimieren
In einem kostenlosen 30-Minuten-Gespräch zeige ich Ihnen, welche Prozesse sich in Ihrem Unternehmen am schnellsten automatisieren lassen.
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