Über mich

Raffael Ziagas – Automati­sierungs­berater aus Viersen

Ich glaube, dass mittelständische Unternehmen die gleiche Effizienz verdienen wie Konzerne – ohne deren Komplexität.

01Mission

Warum es RZ Automation gibt

Der deutsche Mittelstand ist das Rückgrat der Wirtschaft – und trotzdem arbeiten viele Unternehmen noch mit Prozessen, die mehr Zeit kosten als nötig. Rechnungen werden manuell geprüft, Kundendaten von Hand übertragen, Berichte in Excel zusammenkopiert. Nicht weil es keine besseren Lösungen gibt, sondern weil die verfügbaren Automatisierungstools entweder für Konzerne gebaut sind oder so komplex, dass man ein eigenes IT-Team braucht, um sie einzurichten.

Genau hier setzt RZ Automation an. Ich habe es mir zur Aufgabe gemacht, Workflow-Automatisierung für mittelständische Unternehmen zugänglich zu machen – ohne sechsstellige Budgets, ohne monatelange Implementierungsprojekte und ohne Abhängigkeit von einem einzelnen Softwareanbieter. Mein Ansatz ist pragmatisch: Ich identifiziere die Prozesse, bei denen Automatisierung den größten Hebel hat, und setze dort zuerst an. Kein Over-Engineering, kein Feature-Bloat – sondern Lösungen, die vom ersten Tag an messbar Zeit und Geld sparen.

Dabei kombiniere ich klassische Workflow-Automatisierung mit moderner KI – aber nur dort, wo es wirklich Sinn ergibt. Nicht jede Aufgabe braucht ein KI-Modell. Manchmal reicht eine saubere API-Integration oder ein gut konfigurierter Workflow, um Stunden manueller Arbeit pro Woche einzusparen. Ich berate ehrlich, welche Technologie für Ihren konkreten Fall die richtige ist – und setze den Fokus immer auf den Return on Investment, den Sie als Unternehmer tatsächlich spüren.

02Einzelberater

Warum ein Einzelberater statt einer Agentur?

Bei einem Einzelberater haben Sie genau einen Ansprechpartner – vom ersten Gespräch bis zum laufenden Betrieb. Es gibt keine Übergaben zwischen Vertrieb, Projektleitung und Umsetzung: Wer Ihre Prozesse analysiert, baut auch die Workflows und betreut sie danach. Als Einzelunternehmen arbeite ich vollständig transparent – Sie wissen jederzeit, wer was macht und wie weit Ihr Projekt ist.

Ehrlich ist auch: Ein Einzelberater kann nicht alles gleich gut. Bei Spezialthemen außerhalb meines Kerngebiets ziehe ich Netzwerkpartner hinzu – die ich Ihnen vorher transparent benenne, damit Sie immer wissen, wer an Ihrem Projekt arbeitet. Meine Leistungen im Überblick

03Arbeitsweise

Wie ich arbeite

Drei Schritte, eine Hand: Analyse, Umsetzung und Betrieb laufen bei mir nicht über verschiedene Abteilungen.

  1. Analysieren

    Am Anfang steht keine Software, sondern Ihr Prozess. Ich nehme auf, wo in Ihrem Unternehmen Zeit verloren geht, und bewerte ehrlich, wo Automatisierung den größten Hebel hat – und wo nicht. Das Ergebnis ist eine priorisierte Roadmap statt einer Wunschliste.

  2. Automatisieren

    Ich verbinde die Systeme, die Sie bereits nutzen, statt neue Software einzuführen. Jeder Workflow wird mit echten Daten getestet, bevor er produktiv geht – Sie sehen früh messbare Ergebnisse statt monatelanger Projektphasen.

  3. Betreiben

    Automatisierung ist kein einmaliges Projekt. Nach dem Go-Live begleite ich Sie mit Monitoring, Optimierung und Erweiterungen – damit Ihre Workflows mit Ihrem Unternehmen wachsen. Verständliche Dokumentation und Wissenstransfer an Ihr Team gehören dazu.

Werkzeuge

  • n8nself-hosted auf deutschen Servern möglich
  • MakeCloud-Automatisierung für Standardfälle
  • Individuelle SchnittstellenNode.js / Python
  • KI-APIsDokumente, Texte, Klassifizierung

Ich bin an keinen Anbieter gebunden – die Tool-Wahl folgt der Analyse, nicht umgekehrt. Und ich sage auch, wenn sich Automatisierung nicht lohnt. Wie das in der Praxis aussieht, zeigen sechs typische Anwendungsfälle der Prozessautomatisierung.

04Werte

Woran ich mich messen lasse

Drei Prinzipien, die jede Entscheidung leiten – von der Technologiewahl bis zur Kommunikation.

  • 01

    Pragmatisch statt perfektionistisch

    Ich liefere Lösungen, die funktionieren – nicht solche, die auf dem Papier perfekt aussehen. Jeden Workflow, den ich baue, teste ich mit echten Daten und iteriere auf Basis von realem Feedback. Mein Ziel ist nicht die technisch eleganteste Lösung, sondern die, die Ihrem Team tatsächlich den Alltag erleichtert. Ich starte lieber mit einer soliden 80-%-Lösung, die sofort Wirkung zeigt, als monatelang an einem System zu feilen, das niemand versteht.

  • 02

    Transparent & partnerschaftlich

    Bei mir gibt es keine Black Boxes. Sie wissen zu jedem Zeitpunkt, was ich baue, warum ich es so baue und wie es funktioniert. Ich dokumentiere verständlich und transferiere Wissen aktiv an Ihr Team. Faire Konditionen ohne versteckte Kosten sind für mich selbstverständlich. Ich sehe mich nicht als externen Dienstleister, sondern als verlängerten Arm Ihres Teams – mit dem gemeinsamen Ziel, Ihre Prozesse nachhaltig zu verbessern.

  • 03

    Datenschutz ist nicht verhandelbar

    DSGVO-Konformität ist für mich keine Checkliste, sondern eine Grundhaltung. Ich setze auf Hosting in Deutschland, wo immer es möglich ist, und arbeite nach dem Prinzip der Datenminimierung. Ihre Geschäftsdaten gehören Ihnen – verarbeitet wird nur, was für die Automatisierung tatsächlich notwendig ist. Bei der Wahl von Tools und Plattformen ist Datenschutz ein Ausschlusskriterium, kein Nice-to-have.

05Standort

Vor Ort am Niederrhein – remote bundesweit

Mein Sitz ist in Viersen am Niederrhein. Vor-Ort-Workshops und persönliche Termine biete ich im Großraum Mönchengladbach, Krefeld, Neuss und Düsseldorf an – Umsetzung und Betreuung laufen remote mit Unternehmen aus ganz Deutschland.

Standort
Viersen am Niederrhein
Vor Ort
Großraum Mönchengladbach, Krefeld, Neuss, Düsseldorf
Remote
Bundesweit

06FAQ

Kurzes FAQ

Arbeiten Sie nur mit Unternehmen am Niederrhein?

Nein. Vor-Ort-Termine und Workshops biete ich im Umkreis von Viersen an – im Großraum Mönchengladbach, Krefeld, Neuss und Düsseldorf. Analyse, Umsetzung und Betreuung funktionieren vollständig remote, deshalb arbeite ich mit Unternehmen aus ganz Deutschland. Die Abstimmung läuft dann über kurze Videocalls, die Dokumentation erhalten Sie schriftlich.

Mit welchen Tools arbeiten Sie?

Hauptsächlich mit n8n (self-hosted auf deutschen Servern möglich) und Make, ergänzt um individuelle Schnittstellen mit Node.js oder Python und KI-APIs. Die Tool-Wahl folgt der Analyse: Erst wenn klar ist, was Ihr Prozess braucht, entscheide ich, womit er umgesetzt wird.

Wer setzt mein Projekt tatsächlich um?

Ich selbst – von der Analyse über die Umsetzung bis zur laufenden Betreuung, alles aus einer Hand. Bei Spezialthemen außerhalb meines Kerngebiets ziehe ich Netzwerkpartner hinzu, die ich Ihnen vorher transparent benenne. So wissen Sie zu jedem Zeitpunkt, wer an Ihren Prozessen und Daten arbeitet.

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