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HandwerkKMU

Rechnungsversand automatisieren: Status statt Raten

Für Handwerksbetriebe und KMU, die nach jedem abgeschlossenen Auftrag Rechnungen einzeln von Hand erstellen und senden müssen. Das Problem: Zeitverlust bei der Erstellung und kein übersichtlicher Blick auf Zahlungseingänge. Das Ergebnis: Rechnung läuft automatisch raus, der Status wird zentral gespeichert.

Vorher

  • Nach jedem Auftrag wird die Rechnung manuell in der Buchhaltungssoftware erstellt – oft mit Copy/Paste aus dem Angebot.
  • Das PDF wird per Hand exportiert und einzeln per E-Mail gesendet.
  • Der Zahlungseingang wird nicht systematisch überwacht. Erinnerungen werden bei Bedarf einzeln geschrieben.
  • Überfällige Rechnungen werden erst bemerkt, wenn jemand die Übersicht durchschaut.

Nachher

  • Wird der Auftrag als abgeschlossen markiert, wird die Rechnung automatisch erstellt.
  • Die Rechnung wird als PDF generiert und direkt per E-Mail an den Kunden gesendet.
  • Der Zahlungsstatus wird zentral überwacht: offen, bezahlt, überfällig.
  • Bei überfälligen Rechnungen wird automatisch eine Erinnerung gesendet.

So läuft der Workflow

Die RZ//automation Workflows werden nach Ihrem Prozess aufgebaut – Schritt für Schritt dokumentiert.

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Der Auftrag wird in der Buchhaltungssoftware als abgeschlossen markiert.

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Ein Workflow wird automatisch ausgelöst: Die Rechnungsdaten werden aus dem Auftrag übernommen.

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Eine Rechnung wird im System erstellt und ein PDF generiert.

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Das PDF wird per E-Mail an den Kunden gesendet – mit einer standardisierten Betreffzeile und Zahlungshinweisen.

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Der Status der Rechnung wechselt auf "gesendet" und wird zentral gespeichert.

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Nach einem festgelegten Zeitraum prüft der Workflow, ob eine Zahlung eingegangen ist.

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Falls nicht: Eine automatische Erinnerung wird an den Kunden gesendet oder intern eine Aufgabe erstellt.

Inputs

  • Auftragsabschluss in Buchhaltungssoftware (lexoffice oder sevDesk)
  • Kundendaten (Kontaktverzeichnis oder CRM)

Outputs

  • Rechnung-PDF
  • E-Mail an den Kunden
  • Zahlungsstatus-Update (intern)
  • Erinnerungs-E-Mail bei Überfälligkeit

Dauer & Abhängigkeiten

Typisch: 1–2 Wochen

  • Wahl und Anbindung der Buchhaltungssoftware
  • Vorhandensein einer Zahlungsschnittstelle zum Überwachen von Eingängen
  • Anzahl der Rechnungsvorlagen
  • Gewünschte Erinnerungs-Logik und Zeitbedingungen

Betrieb

Der Workflow läuft vollständig im Hintergrund. Neue Rechnungsvorlagen oder Änderungen werden zentral aktualisiert. Fehlgeschlagene Versendungen werden automatisch gemeldet. RZ//automation überwacht den laufenden Workflow und passt bei Bedarf an.

Häufige Fragen

Ähnliches bei Ihnen?

Ein Erstgespräch mit dem RZ//automation Team klärt, ob und wie wir das umsetzen können.